Assistente de Marketing e Customer Service #1340
Atividades a serem desenvolvidas:
- Atuar com Customer Service (CS) acompanhando a jornada do cliente
- Realizar suporte e acompanhamento pós-venda
- Desenvolver ações de fidelização e encantamento de clientes
- Monitorar satisfação e experiência do cliente
- Organizar base de clientes e histórico de relacionamento
- Intermediar comunicação entre cliente e equipe comercial
- Gerenciar e alimentar redes sociais da empresa
- Criar conteúdos estratégicos
- Produzir conteúdos institucionais e de posicionamento
- Apoiar campanhas e ações de marketing
- Interagir com seguidores e fortalecer o relacionamento digital
- Monitorar métricas básicas de engajamento
- Contribuir com ideias inovadoras para fortalecimento da marca
Experiência profissional:
Experiência prévia com marketing, atendimento, customer service ou relacionamento com cliente.
Vivência com redes sociais e produção de conteúdo.
Desejável experiência em empresas B2B ou representação comercial.
Tempo de experiência:
Mínimo de 06 meses a 01 ano na área.
Requisitos obrigatórios:
Domínio de redes sociais (Instagram e similares).
Boa comunicação verbal e escrita.
Perfil organizado, proativo e criativo.
Facilidade com tecnologia, IA e ferramentas digitais.
Capacidade de relacionamento interpessoal.
Requisitos desejáveis:
Conhecimento básico em métricas de redes sociais.
Noção de CRM ou organização de base de clientes.
Vivência com marketing de relacionamento.
Visão moderna de comunicação e experiência do cliente.
Benefícios: R$ 2.000,00 + Vale Transporte + Vale Alimentação (R$ 27,00 ao dia)
Requisitos
Estudos
Competências
Valorizado
Experiência profissional
Benefícios
Sobre RHF Talentos Fortaleza - Fátima/CE
Bem-vindo à RHF Talentos, a maior consultoria de recursos humanos do Brasil! Há mais de 18 anos, temos o orgulho de impactar positivamente a vida de mais de 15 milhões de pessoas com nossas soluções em recursos humanos. Se você está em busca de emprego, estágio ou mudar de carreira, a RHF Talentos tem as oportunidades ideais.
Nós temos vagas abertas em todo o Brasil, sendo uma consultoria com abrangência nacional e possuindo mais de 200 unidades distribuídas em 23 estados brasileiros, o que nos torna uma referência no mercado de recursos humanos.
Confira algumas razões pelas quais você deve escolher participar dos processos seletivos da RHF Talentos:
• Experiência e Credibilidade: com mais de 18 anos no mercado, acumulamos uma vasta experiência em entender as necessidades dos candidatos e empregadores. Nossa sólida reputação é construída com base em resultados comprovados;
• Ampla Rede de Oportunidades: com unidades em todo o Brasil, temos acesso a uma ampla gama de oportunidades de emprego em diferentes setores e níveis de experiência. Seja qual for a sua aspiração profissional, temos a vaga certa para você;
• Processos Seletivos Transparentes: na RHF Talentos, acreditamos na transparência e na ética em todos os nossos processos seletivos. Nossos critérios de seleção são justos e imparciais, garantindo a igualdade de oportunidades para todos os candidatos;
• Compromisso Social: além de nossa atuação no mercado, a RHF Talentos tem um forte compromisso social. Estamos envolvidos em projetos e campanhas de responsabilidade social e buscamos contribuir para uma sociedade mais inclusiva;
Se você está em busca de uma oportunidade de emprego e deseja contar com a maior consultoria de recursos humanos do Brasil, não procure mais. Cadastre seu currículo e participe dos nossos processos seletivos!